贝博科技本着“高质量,优服务,追卓越”的精神,以“优质产品,贴心服务,多元共赢”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
1、以一流的服务态度提供耐心、高效、负责的服务。
2、全部产品将按照国家及行业相关标准生产和检验,不合格产品绝不出厂。严格保证履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务的有关规定。
3、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后1-2个工作日内作出处理意见。
4、所有产品30日内包退换,1年内免费保修,终身服务。
我公司的服务宗旨: 专业 高效 负责 客户满意
服务政策:
欢迎您选购我公司产品,对产品及服务不满意的地方,请您多提宝贵意见!
三包政策:
15日内包退,30日内包换,1年内免费保修,控制卡及控制器产品提供24个月超长保修(非人为损坏),终身服务。
(非质量问题退货,运费由买家承担,产品完好不影响产品二次销售)
保修政策:
1、凡直接从公司公示渠道够买本公司产品的,均为我司服务对象;
2、 服务针对本公司产品的使用、维护、保修等。不包括第三方配件的技术问题,请客户谅解;
3、电话处理的问题,将由客服及相关技术人员给与解答;无法在电话中解决的,经双方协商,可派人现场服务;
4、现场服务时,超出服务范围的,公司需收取适当工时费用;
5、邮寄返修的产品,公司在收到返修品之日起,1-2个工作日内予以答复;
6、用户在使用本产品的过程中,因操作不当或认为因素造成的损坏,用户自行承担相关损失,对因此造成的不良品维修,我司将收取相关成本费;
7、用户在与其他产品配套使用过程中,因其他产品原因导致本司产品发生问题,本司不承担责任;
8、未经本司授权而私自维修本司产品,所造成的后果由用户自行承担,且产品不纳入返修之列;
9、因自然灾害及其他不可抗拒因素而导致本司产品损坏、丢失等,本司不承担任何责任。
售后服务邮箱:support@qingmeiditan.com
答:驱动器采用CAN总线控制,支持贝博总线式贝博下载APP卡。
答:采用高精度的磁栅传感器,分辨率达0.5um。
答:音圈伺服有着高高响应,高带宽的特点,能够很好的实现短距离高速高精的工艺应用。配合完善的软着陆工艺,广泛的应用于按键屏幕测试,半导体封装,贴片,焊线等工艺。
答:目前力的控制主要通过对电流的精确控制,电流精度达1%。实际工作时的摩擦力,弹簧精度(竖直放置时,防止断电掉落),电机输出的非线性因素,负载变化都会对实际力输出有影响。一般情况下力精度在3%以内。
答:支持弹簧力补偿。能够在不同伸长量下控制电机输出补偿弹簧拉力。